國考m群一般行政&民政討論團

11/8 (二) 晚上九點整 RC語音報到

申論題

※延伸題請量力而為，可寫可不寫。

範圍：電子化政府＋多元化管理

1.  何謂電子化政府？建立電子化政府的目的為何？建置我國電子化政府應努力的方向為何？
延伸題：何謂電子化政府？電子化政府對於政府組織、人力結構、財務運作、行政運作以及政府結構會產生何種影響和衝擊？(出處皆忘了 XD)

2.  「多元化管理」（Diversity Management）已成當今最新且成長最快的管理議題之一。試述多元化管理的特質及其管理的原則。（25 分）(96普)
延伸題：多元化管理的遠景在於發展多元文化組織，而形成這種多元文化組織的發展階段為何？(孫-課本習題)

選擇題

範圍：98年特種考試地方政府公務人員考試試題

題目：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/Question/098/036401600.pdf

答案：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/StandardAnswer/098/69144s.pdf

11/1 (二) 晚上九點整 RC語音報到

申論題

※延伸題請量力而為，可寫可不寫。

範圍：組織學習與學習型組織＋團隊建立

1.  何謂組織學習？組織學習與學習型組織的關係為何？實現學習型組織的策略為何？試析述之。(97國軍少將轉任考)
延伸題：組織學習成為組織變革的重要一環，唯學習的內涵不一，試就單圈學習、雙圈學習與系統思考的要義加以論述之。(95高三)

2.  何謂團隊建立？並請舉出五項建立團隊的途徑，論述說明之。(98普)
延伸題：團隊建立已經成為各國政府提升績效及服務品質的主要管理策略之一，試問：何謂團隊？團隊(Team)與團體(Group)有何不同？並就己見分析團隊建立對公共組織與管理將產生那些影響？(應該是課本精選題)

選擇題

範圍：99年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題

題目：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/Question/099/13401500.pdf

答案：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/StandardAnswer/099/075401s.pdf

10/25 (二) 晚上九點整 RC語音報到

申論題

※延伸題請量力而為，可寫可不寫。

範圍：策略性人力資源管理＋組織員額精簡

1.  策略性人力資源管理的意涵、特徵為何？與傳統人力資源管理有何差異？(孫-課本習題)
延伸題：我國行政機關運用人力資源管理策略應該注意那些原則？我國行政院人事行政局自民國九十一年以來推動那些人力資源管理策略，簡述之。(95高考)

2.  何謂組織精簡（downsizing）？它有那些特性？通常有那幾種實施策略？試分別說明之。（25分）(100普考)
延伸題：組織員額精簡旨在有效降低人事成本，並提昇組織運作績效，但採取此策略時仍可能導致的負面影響。準此而言，政府實施精簡策略時，應注意那些原則？試扼要說明之。（25 分）（96交通升資．士級晉佐級）

選擇題

範圍：99年公務人員高等考試三級考試暨普通考試

題目：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/Question/099/20401600.pdf

答案：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/StandardAnswer/099/126401s.pdf

10/18 (二) 晚上九點整 RC語音報到

申論題

※延伸題請量力而為，可寫可不寫。

範圍：治理＋課責

1.  近來公共管理的理論與實務深受「治理」（governance）概念之影響，甚至強調「毋需政府的治理」（governance without government），而這也意味著政府的角色與功能在公共管理的過程中可能會逐漸式微。試問政府能在「治理途徑的公共管理」過程中扮演何種角色？（25分）(98地三)

延伸題：全球化下政府「治理」模式的意義為何？此模式遭遇到何種挑戰與困境？因應策略為何？試申論之。（25 分）(96高三)

2. 試針對傳統模型的課責與管理主義模型的課責內涵，予以說明；又管理主義模型的課則可能會碰到哪些問題？(孫-課本習題)

延伸題：課責（accountability）與責任（responsibility）有何區別？課責的類別有那些？公共管理的課責模型有何重要特徵？此對公共管理者本身有何意涵？試說明之。（25分）(94高三)

選擇題

範圍：99 年公務人員特種考試原住民族考試試題

題目：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/Question/099/099190_40140(4401).pdf

答案：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/StandardAnswer/099/099190_ANS4401.pdf

10/11 (二) 晚上九點整 RC語音報到

申論題

※延伸題請量力而為，可寫可不寫。

範圍：政府再造與企業型政府

1.  「新公共管理」（New Public Management）概念與實務的出現向來與所謂的「新右派」（The New Right）思維或意識形態密切相關，試問新右派的核心思想究竟為何？其核心的政府改革策略又為何？（25 分）(97高三)
延伸題：何謂政府再造運動？歐斯朋（D.Osborne）及普拉斯垂克（P.Plastrik）從各國經驗中，提出五C 策略作為改造公共組織的啟動支點。此五C 策略之內容為何？試申論之。（25 分）（96退除役3等）

2.  學者Robert D. Behn曾指出，倘若公共管理想要成為一門學科，就必須學會從尋找問題開始，而當代的公共管理，則必須認真思考並處理Micromanagement、Motivation與Measurement等3M問題。試問這3M問題所指為何？其對我國政府再造有何反省啟發？（25分）(98高三)
延伸題：過去數十年全球各國政府推動一系列的政府再造運動，請問該運動的核心特質為何？有何具體成果？而就開發中國家而言，這政府再造運動所面臨的問題與挑戰又有那些？（25分）(99地三)

選擇題

範圍：99年特種考試地方政府公務人員考試試題

題目：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/Question/099/40160(6401).pdf

答案：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/StandardAnswer/099/ANS6401.pdf

10/4 (二) 晚上九點整 RC語音報到

申論題

※延伸題請量力而為，可寫可不寫。

範圍：公共管理理論＋公私管理的異同

1.  新公共管理學派的緣起背景為何？有那些重要的理論學說？

延伸題：公共管理這門學科近十年來的最新發展趨勢為何？試析論之。（25分）

2.  請問在公部門與私部門從事管理工作，有何重要的差異？（25分）

延伸題：「公共性（publicness）」是政府組織和企業組織間最大的差異，請以實例討論政府組織所面臨的環境因素、組織與環境的互動及組織所扮演的角色等面向說明二者的差異。（25分）

選擇題

範圍：100年四等退除役軍人轉任考試

題目：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/Question/100/100060_84160(6401).pdf

答案：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/StandardAnswer/100/100060_ANS6401.pdf

09/27 (二) 晚上九點整 RC語音報到

選擇題

範圍：100年公務人員普通考試試題

題目：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/Question/100/100120_40160(6401).pdf

答案：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/ModifyAnswer/100/100120_MOD6401.pdf

範圍：100年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題

題目：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/Question/100/100070_40140(4401).pdf

答案：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/StandardAnswer/100/100070_ANS4401.pdf

下週再進行申論題的討論喲:)

By Lynn

自己認為可以做到
並且願意努力實現
需要的是
一種自信！

別人都認為你辦不到
但你卻仍然勇往直前
需要的是
一個夢想！

明知窮盡一生力氣卻毫無所獲
你依舊奮不顧身
需要的是
一些浪漫！

共勉

討論時間:100.08.30 早上八點

申論題一、

何謂新公共管理?請說明新公共管理興起背景、特徵、以及限制？請說明新公共管理的P途徑跟B途徑？

申論題二、

何謂公共行政？何謂公共管理？兩者基本概念差異何在?是否有相似之處？
請說明公部門與私部門兩個領域管理的異同？以及是異大於同  或是 同大於異？

選擇題範圍：99年 + 98年 普考  公共管理

題目 → 99年:http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/Question%5C099/20401600.pdf

           98年:http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/Question%5C098/020401600.pdf

答案 → 99年:http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/StandardAnswer%5C099/126401s.pdf

           98年:http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/ModifyAnswer%5C098/65887m.pdf

申論:96年特種考試地方政府公務人員考試試題(三等)
(http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/Question/096/033301600.pdf)

   ㄧ、請從危機管理理論評述我國政府危機管理體系是否健全，並舉實例說明之。（25 分）

   二、請問「非營利組織」的組織特徵為何？其在組織管理上與一般組織的管理有何差異？
當面對慈善資源有限，但競爭者卻日益增加的環境，一個非營利組織應採取何種管
理策略，方能從競爭者中脫穎而出，以使組織能永續經營。（25 分）

選擇:

96年地特四等

試題: http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/Question/096/033401600.pdf

解答: http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/StandardAnswer/096/52979s.pdf

討論時間：8/9 07:00

申論：範圍如下，政府再造與企業型政府、公共財務管理(行政學-財務行政)

一、各國公共管理變革的背景因素有何相似之處？試以當前縣市整併為例申論之。

二、20世紀初至今，政府預算制度歷經多次改革變化。請依照時間順序，說明政府預算制度的沿革發展、改革原因及各項預算制度的特徵。並比較企業化預算制度與傳統績效預算制度的差異。(此題包含2個申論，藍字後面是另一題)

選擇:共50題~可討論95年地特、身特、原住民3份~以地特為主，其他請斟酌個人情況增減

95地方特考(4等):

題目：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/Question/095/024451600.pdf

申論：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/StandardAnswer/095/42235s.pdf

95身心特考(4等)

題目:http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/Question/095/021401500.pdf

申論：http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/StandardAnswer/095/40470s.pdf

選擇寫完後請將有問題的題號及題目po在留言板上~以利討論有效運作

申論:100高考後2題

三、在全球化的潮流下，各國政府之間競相師法學習彼此的治理模式，論者或謂此即「標竿學習」（Benchmarking）的管理模式。試問標竿學習的理念，對政府再造有何重要啟示？試扼要說明之。（25分）
四、試從「委託人與代理人」理論，析論其在公共管理之應用。（25分）

選擇: 95年原住民4等

http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/Question/095/022401400.pdf

http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/StandardAnswer/095/41847s.pdf

討論時間:7/26 AM 07:00

申論:100高考前2題
一、電子民主出現的背景因素有那些？面臨那些應用限制？

二、公部門的某些獨特性往往與私部門有著基本上的重大差異，使得公共管理在課責與績效的方法與技術也必須適時調整。試論述公部門在本質上有那些異於私部門的特徵？

選擇:

http://wwwc.moex.gov.tw/ExamQuesFiles/StandardAnswer/095/39265s.pdf

討論範圍:100普考整份

下載位置: http://www.public.com.tw/prog/gavin/reference/index.asp?id=RF-20110711145224-GNQ